POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Sua privacidade é importante para nós

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação em nosso site ou no contato realizado por nossos canais de atendimento.

Todo o tratamento de dados é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), observando os princípios da finalidade, necessidade, transparência, segurança e respeito aos direitos dos titulares.

Ao utilizar este site ou entrar em contato conosco por meio dos formulários, WhatsApp ou demais canais oficiais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar atendimento, responder solicitações, melhorar nossos serviços e garantir o funcionamento adequado deste site.

Dados fornecidos por você

Quando você entra em contato conosco, poderão ser coletadas informações como:

• Nome;
• Telefone;
• Endereço de e-mail;
• Conteúdo da mensagem enviada espontaneamente.

Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação, algumas informações técnicas podem ser registradas automaticamente, tais como:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operacional;
• Dispositivo utilizado;
• Data e horário de acesso;
• Páginas visitadas;
• Tempo de permanência no site.

Esses dados são utilizados exclusivamente para fins estatísticos, segurança e melhoria da experiência de navegação.

Importante: Este site não solicita, por meio dos formulários de contato, documentos pessoais como CPF, RG, dados bancários, cartões de crédito ou informações sensíveis relacionadas à saúde. Caso esses dados sejam necessários durante o atendimento médico, eles serão solicitados exclusivamente pelos canais apropriados e em conformidade com a legislação vigente.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto do site, melhorar sua experiência de navegação e compreender como nossos conteúdos são utilizados.

Os cookies utilizados podem incluir:

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento do site, segurança da navegação e utilização de recursos básicos.

Cookies Analíticos

Utilizamos ferramentas como Google Analytics para gerar estatísticas anônimas sobre o uso do site, permitindo melhorias contínuas em nossos conteúdos e serviços.

Google Maps

Os mapas incorporados podem utilizar cookies para exibir corretamente a localização da clínica.

WhatsApp

Ao clicar em nossos botões de atendimento, você será direcionado ao WhatsApp, passando também a estar sujeito à Política de Privacidade da plataforma.

Cookies de Publicidade

Caso campanhas publicitárias sejam utilizadas, poderão ser empregados cookies do Google Ads e Meta Ads exclusivamente para mensuração de desempenho e otimização das campanhas.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão deixar de funcionar corretamente.

Compartilhamento de Dados

Não comercializamos, vendemos ou alugamos dados pessoais.

O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário para:

• funcionamento da infraestrutura tecnológica do site;
• utilização de serviços como Google Analytics, Google Maps e WhatsApp;
• cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais;
• prestação de serviços por fornecedores contratados, sempre mediante compromisso de confidencialidade e segurança.

Sempre que houver compartilhamento de dados, ele ocorrerá apenas na medida necessária para a finalidade pretendida e em conformidade com a LGPD.

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entre essas medidas estão:

• utilização de conexão segura (HTTPS);
• controle de acesso às informações;
• armazenamento em ambientes protegidos;
• atualização periódica dos sistemas;
• políticas internas de confidencialidade.

Embora nenhum sistema seja totalmente imune a riscos, adotamos boas práticas reconhecidas pelo mercado para reduzir vulnerabilidades e proteger as informações tratadas.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você poderá, a qualquer momento:

• confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• solicitar acesso às informações armazenadas;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar a exclusão dos dados quando permitido pela legislação;
• solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
• revogar o consentimento anteriormente concedido;
• esclarecer dúvidas sobre o tratamento das informações.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos canais oficiais da clínica. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes do atendimento à solicitação.

Contato

Responsável pelo tratamento dos dados:

Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações na legislação, nos serviços prestados ou em nossos processos internos.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: Julho de 2026.